Бесплатная норма провоза ручной клади составляет одно место весом 5 кг (Исключение Анталья 10 кг ) и размером не превышающим габариты: длина - 55 см, ширина - 40 см, высота - 20 см.
Как правило, данная услуга доступна за 48ч до вылета по времени страны вылета.
Сверх установленной нормы бесплатной перевозки ручной клади Пассажир имеет право перевозить предметы (вещи) при себе, которые могут ему понадобиться во время посадки, высадки или в полете
К предметам (вещам) при себе относятся:
рюкзак, дамская сумка, или портфель с вложенными в них вещами;
зонт;
букет цветов;
детское питание для ребенка, необходимое во время полета;
портативный компьютер (ноутбук);
костюм в портпледе;
медикаменты, ингаляторы, кислородный баллон объемом не более 5 кг
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног)
Перевозка кисломолочных продуктов, а также сырого мяса и продукции, содержащей сырое мясо в качестве багажа и ручной клади запрещена, за исключением детского и специального диетического питания, предписанного по медицинским показателям.
Перевес ручной клади за 1 кг но не более 12 кг
Распространяется только на нормативную ручную кладь
Внутренние рейсы 1500 KZT
Международные рейсы 5 USD